فايروس الصراع القاتل

الطائف، تحقيق - خالد الحسيني يلتف كالأفعى.. يخنق الأنفاس.. ينفثمصطلحات قبيح الكلام، ثم يختفي سريعاً، ذلك هو الشتم الخفي الذي إن بقيخفياً خلّف مشاكل عضوية لصاحبه، وإن تحول إلى ظاهر اجتر ضحايا بشريةاشتعلوا داخلياً، فاستيقظت فيهم فتنة الخصام والعداوة إلى مالا يحمدعقباه، وفي كلتا الحالتين إن لم يجتز آنيا ربما يتطور لعدد من الأمراضالنفسية، ومن ثم إلى الأمراض النفس جسمية أو ما تسى بالأمراض السيكوباتية،وربما ينشأ به النفاق والحقد والكراهية والقلق وسوء الخلق في محيطالعلاقات الإنسانية.تخيل هذا الموقف البسيط.. رجل استفزك بموقف أو سلوك في مكان ما، وحاولتأن تتجاهله، هل ينتهي الموقف؟، أم يبقى في نفسك عبارات الشتم الخفي التيلا يسمعها الطرف الآخر (يلعن....، يا...)؟.«الرياض» في هذا التحقيق تستشهد بمواقف حياتية مليئة بالشتم الخفي الذيخلفته الظروف المعيشية، المليئة بالضغوط اليومية المتوشحة برداءاتالإحباطات النفسية المتكررة، ومن ثم تستلهم الأراء الاختصاصية الموصيةبقطع دابر أفعى شتائمنا الخفية لتسمو حياتنا النفسية بصحة وعافية أبدية.مواقف متعددةعلى مائدة الطعام يرمقها بنظرات ناقمة؛ لأن أكلها لم يعجبه، يكيل لهاالسباب واللعان الخفي ريثما تذوب اللقمة في فمه، ويعيد مرة أخرى الشتمةتلو اللقمة واللقمة تلو الشتمة، تنظر إليه ببراءة مصطنعة وبابتسامة صفراءوهي تبادلة الشتمة تلو الأخرى، يتنبه الأبناء بأحاسيسهم للمشهد الخفيفيندبون حظهم ألماً صامتاً لانتمائهم لهذه العائلة الشتامة، ويستمر مسلسلالشتائم الخفية على مدار اليوم لسكان المنزل ولما يحويه.رجل استفزك بموقف في الطريق تبادره في نفسك بعبارة: «يلعن..، يا..»!يخرج من بيته متفائلا بحيوية صاخبة يقود مركبته بكل هدوء فرحاً بماأبدعه في مشروعه الوظيفي، ومتخيلاً كلمات الشكر والثناء تنصب عليه عنداستعراضه لذلك بعد دقائق في مقر عمله، وفجأة يتوقف مفرملاً وقد انقلبغضباً يستجر أبشع الالفاظ البذيئة في سره؛ بسبب أن مراهقاً متهوراً كاد أنيصطدم به عندما اعترض طريقه بشكل مفزع على مرأى من رجل المرور الساكنأثناء وبعد الحدث المروع حقاً.للتو وصل إلى مكتبه وقبل أن يستعيد أنفاسه يستدعيه المدير ويطلع على ماأتمه، مقترحاً عليه إجراء عدة تعديلات على خطة المشروع التي قرأها خلالعشر دقائق، فيحاول أن يقنع مديره بصحة ما أنجزه، لكن مديره متسلط، حيث أصرعلى التعديلات المقترحة، ما جعل الموظف يطأطأ رأسه مجبراً، ويغادر المكتبوهو يحدث نفسه بصمت مطبق عن أسلوب مديره الذي لم يقدر جهوده وسهره للياليالعجاف لإنجاز المطلوب على مدار ثلاثين يوماً، فيتحول حديثه لنفسه إلىشتائم ووعود بالانتقائم والانتصار للنفس، وفي طريقه للمكتب يجد زميلهيخاطب نفسه هو الآخر بصوت شبه مسموع وبملامح صلفة فيكتشف أن زميله أظهرشتائمه الخفية الموجهة لعامل النظافة لرفضة شراء إفطاره من مكان بعيد!.جلست في أحد أركان قاعة الفرح ترمق أناقة الحاضرات فتحترق من الداخل؛لأنهن أجمل منها هنداماً وتجملاً، تذكر ماضيهن وتستحقرهن لفظاً خفياً،وتندب حظها على أن ابتليت برجل بخيل لم يشتر لها عقد ألماس يخطف أنظارالحضور. علماً أنها معلمة منذ عشرة أعوام ولا تصرف من راتبها إلا ربعهوالباقي تكنزه لليوم المجهول.فيروس الصراعاتاختلى بنفسه متسائلاً: كيف يتسلل الشتم الخفي إلى صدره وهو الإنسانالحكيم المثقف ذو الجاه والمال؟، فوصل إلى أن هذا الداء يتطاير كالهواء فينفوس الراضخين لضغوط حياتهم في كل مكان وفي كل المجتمعات على اختلافثقافتهم ومستوى تعليمهم، وتيقن المغلوب على أمره بأن هذا الداء لا يرحمأحداً، ولا يفرق بين الناس، وشواهده لا تعد ولا تحصى، ويعرف بأنه فيروسصراعات البشر منذ أزل بعيد، فاستغرق في تفكيرة البحثي متسائلاً للمرةالثانية: كيف يتكون شتمنا الصامت؟، وماهي بيئاتة الجاذبة له؟ وما طرائقالقضاء عليه؟.ردة الفعلوجد الباحث عن ماهية الشتم الخفي أن ذوي الاختصاص النفسي رأوا أن كلفعل سلوكي يصنف بأنه مثير يلقى استجابة سلوكية مشروطة، تستثير في الإنسانسلوكاً يبدأ بخاطرة سريعة، ثم فكرة تتحول إلى سلوك لفظي أو حركي، حركتهدوافع نفسية انفعالية جامحة تحكمها ثقافة الفرد، فإما أن تظهر ردة الفعلالسلوكي بدرجات متفاوتة، وإما أن تخفى بكظمة غيظ اتباعاً للمنهج الإسلاميطلباً للأجر، ووجد أن هناك من غلبهم الحدث المستفز فيظهرونه لأنفسهم فقطحتى يصبح خفياً يتخلله شتائم أو حديثاً عدوانياً يحرق الشخص داخلياًفيتحول من مرض نفسي إلى مرض نفس جسمي.الضغوط النفسيةازداد تساؤل الباحث عن القول الطبي في أن عددا من الحالات المرضيةالعضوية هي في الأصل جذور نفسية، فعرف أن الضغوط النفسية الحادة أوالمستمرة تتسبب في اختلالات شديدة في كمياء جسم الإنسان المضطرب، ما يجعلهيتردد مراراً على الكثير من العيادات الطبية ويخضع للعديد من الفحوصاتوالتحاليل، ويتناول كثيرا من العلاجات غير اللازمة لحالته مما قد يزيد منخوفه وتوتره، وبالتالي تزداد شدة الاضطراب الذي يشكو منه.دوائر المخاكتشف الباحث أن دوافع الشتم الخفية تخلقها الانفعالات الغاضبة،ومركزها يسمى "الهيبو ثلاموس" الذي يتصل بدوائر تشريحية وفسيولوجية مهمةفي المخ، حيث يعد جهاز استقبال وارسال يستقبل الشحنات الانفعالية منالجهاز الطرفي، ثم يرسلها الى اجهزة الجسم المختلفة لتعبر عنها -كل هذةالأجهزة المختلفة- بطريقتها الخاصة، فيتم التعبير عن هذا الانفعال من خلالصورة عضوية وتغيرات فيزيولوجية مختلفة.وتفاجأ الباحث أن بعض الإحصائيات الطبية، دلت على أن نسبة الأمراضالنفسية الجسمية تساوي 35% من مجموع الأمراض المختلفة، التي تستقبلهاالمستشفيات الأوربية والمراكز الصحية والعيادات الطبية الخاصة!.لماذا نشتم في الخفاء؟اندهش الباحث من هول ما قرأ وقاطع بحثه تساؤل هام تمحور حول أسباب نشوءالشتم الخفي، فأجابته الدراسات الأنثروبولوجية (الإنسانية) بأن العواملالثقافية تقوم بدور كبير في نشوئه، وأن انفعال الشتم الخفي عبارة عن عقدمركبة من عدة انفعالات مختلفة، فهو مزيج من انفعالات الغضب والحسد والخوف،إلى جانب عناصر أخرى من الشعور بالنقص والاكتئاب والحزن والعجز عن منافسةالآخرين والتفوق عليهم، خاصة إذا كان هؤلاء هم مصدر تهديد لمكانة الفرد فيعائلته أو عمله أو في أي موقف من المواقف النفسية الاجتماعية؛ ولأنالإنسان يواجه في حياته اليومية عدة مواقف ومنبهات تحمل بالنسبة اليهمعاني ودلالات معينة يدركها حسب استعداداته وقدراته واتجاهاته، وحسب أنماطالتوافق التي تعود عليها، إضافة إلى أن الأساس الفسيولوجي للغضب يتعلقبدور"هرمون الادرينالين" في ذلك، كما أن هناك آليات دفاعية تتدخل لحمايةذات الفرد من الإحباط الذي يصيبها مما يخفف بالتالي من حدة الغضب، فيزيحالإنسان ما يواجه من منبهات انفعالية غاضبة بطريقة لا شعورية إلى مصدر آخرغير المصدر الرئيس الذي أثار غضبه، وذلك بسبب عجزه عن مواجهة المصدر الأولللغضب فيكون لدى الإنسان استعدادات تحركها الدوافع النفسية فيحدث الشتمالصامت وقد يتطور إلى ظاهر بحسب الدوافع الإيدولوجية للفرد. ماهو الحل؟عزم الباحث على إلغاء الشتم الخفي من قاموس خلجاتة النفسية، بعد أنتذكر بأن الدين الإسلامي الحنيف أرشدنا إلى الاستعاذة من الشيطان الرجيم،وأن تلهج ألستنا بالذكر وتجنب الغضب، فاتجه الباحث لنشر ثقافة ما علمهلأهل بيته، ولعدم تفاعل زوجتة وأبنائه راح يكيل لهم الشتائم الخفية بكرممنقطع النظير، وتنبه في تلك اللحظة إلى أنه علم ولم يتعلم ما علم؛ لأنالأمر بحاجة إلى التدريب والاعتياد، مضافاً لذلك السعي إلى رفع معاييرالذكاء العاطفي؛ للتمكن من حسن التعامل مع المواقف السلوكية المثيرة فيحياة تعج بالشوائب النفسية، ذات الاذى البشري المجبرين على تحمله والصبرعليه؛ لننال الأجر ونتعايش مع أنفسنا والآخرين بسلام.